Помощь детям – какие НКО им помогают и как

Только в Москве находится более 1500 социально ориентированных некоммерческих организаций, которые работают с детьми. По всей России их гораздо больше. Узнайте, кто помогает детям в столице и регионах. Благотворительные фонды, которые существуют на протяжении многих лет и могут похвастаться успешными кейсами, поделились своими секретами и дали советы начинающим организациям.

Кто помогает детям в Москве

Благотворительный фонд «ДОБРОСЕРДИЕ» оказывает помощь в лечении и реабилитации детей с диагнозом «церебральный паралич». Основное направление работы фонда – помощь детям с ДЦП и поддержка детского параспорта. За 12 лет работы 1264 ребенка с церебральным параличом получили необходимое лечение и реабилитацию, приняли участие в спортивных соревнованиях и сборах. 45 некоммерческих медицинских, образовательных учреждений и родительских организаций получили необходимое оборудование и материальную помощь на развитие собственных программ. Фонд 10 лет вел проект адресной помощи «Адреса добросердия». При его поддержке более 800 детей–инвалидов прошли необходимое лечение и курсовую реабилитацию.

Тел.: 8 495 766–12–66   Сайт: dobroserdie.com 


Благотворительный фонд «Линия жизни» работает 17 лет, за это время он помог спасти и кардинально улучшить качество жизни 11 637 тяжелобольных детей. С 1 декабря 2016 года фонд стал участником совместного с Минздравом пилотного проекта «ИВЛ в домашних условиях», в рамках которого фонд финансировал приобретение аппаратов ИВЛ и расходных материалов к ним. Суть проекта – в организации перевода детей, находящихся на ИВЛ в стационаре, домой. За несколько лет были разработаны необходимые методические рекомендации, практика распространилась на 17 регионов России. «Линия жизни» была первым фондом, который организовал благотворительный забег в России.

Телефон: 8 499 500–14–15   Сайт: life-line.ru


У благотворительного фонда «Анастасия» два подразделения – в Москве и в Краснодаре. Фонд помогает детям с тяжелыми заболеваниями и социально незащищенным детям. За время своего существования он оказал помощь 735 детям и более чем 100 учреждениям. Около 100 млн руб. фонд собрал на благотворительные цели с момента создания в 2013 году.

Телефон: 8 499 288–08–03   Сайт: anastasiafond.ru

Куда можно обратиться в регионах

Благотворительный фонд «Артемка» специализируется на оказании помощи детям с тяжелыми и смертельными заболеваниями. Три года подряд фонд становился номинантом премии в проекте «Гражданская инициатива». Одно из главных направлений деятельности – генетика. Фонд одним из первых начал браться за сборы средств для лечения детей с редким генетическим заболеванием – остеопетрозом, или «смертельной мраморной болезнью». Фонду удалось добиться постоянной скидки на оплату лечения подопечных в клинике «Хадасса» в Израиле.

Телефон: 8 812 924–27–01   Сайт: artemkafond.ru


Фонд «Дедморозим» из Перми последние несколько лет развивает проекты и собственные службы помощи детям. Это социальные сервисы, которые помогают решить проблему не только для конкретного ребенка, но и для всех детей региона в похожей ситуации. В фонде сейчас пять служб: служба качества жизни, служба проката медицинской техники, служба заботы, служба сохранения семей, служба сопровождаемого проживания. Они взаимодействуют между собой и усиливают друг друга. Например, сиротам с инвалидностью, когда они адаптируются к самостоятельной жизни, нужны не только социальная и психологическая поддержка, но иногда и медицинская. В этом команде службы сопровождаемого проживания помогает служба качества жизни. При этом помощь служб остается бесплатной.

Телефон: 8 342 270–08–70   Сайт: dedmorozim.ru

Сложности в работе НКО, оказывающих помощь детям

1. Работа в условиях пандемии коронавируса

Из-за пандемии многим организациям пришлось перевести сотрудников на дистанционной режим работы, а это не всегда удобно. Но для НКО, которые и до пандемии работали удаленно, это не стало проблемой. Например, у фонда «Артемка» основной упор в работе всегда строился на онлайн-стратегиях, мероприятиях в соцсетях и сообществах организации, рассказала менеджер по рекламе БФ «Артемка» Кристина Двинская. «Текущая ситуация подтвердила тот факт, что многие деловые и организационные процессы можно успешно вести и решать удаленно, даже минимизируя некоторые финансовые издержки», – добавила она. 

2. Сокращение числа пожертвований и замедление сборов

О сокращении сборов рассказала Двинская. Она поделилась тем, как в фонде решают эту проблему: «Как и прежде, мы стараемся быть максимально публичными и рассказывать о программах фонда и историях наших подопечных, привлекая внимание СМИ и общественности. И, конечно, крайне важно заручиться поддержкой органов государственной власти. Именно благодаря ей мы не прервали ни одну рекламную кампанию за весь период самоизоляции». 

Пресс-секретарь благотворительного фонда «Линия жизни» Юлия Витковская подтвердила, что такая проблема действительно есть. По ее словам, начали падать сборы от телевизионных сюжетов и ящиков для пожертвований. Последнее связано с тем, что все переходят на электронные системы платежей. «Мы ищем новые пути для привлечения средств, в том числе и через электронные пожертвования. Необходимо следить за всеми современными трендами и идти в ногу со временем», – поделилась представитель фонда.

3. Поиск новых сотрудников в команду

«Сложно искать новых коллег и привлекать к работе профессионалов, но мы стараемся создавать для этого условия», – рассказала руководитель дела фандрайзинга и PR фонда «Дедморозим» Инна Бабина. 

4. Реализация долгосрочных проектов

«Сложно реализовывать системные решения какой-то проблемы. Например, добиться закупки медицинской техники для всех детей, которым она требуется в Пермском крае. На эту работу требуется несколько лет, много терпения и умение хорошо аргументировать предлагаемое решение», – делится Бабина.

5. Грамотное распределение полученных средств

«Для меня как для руководителя всегда было важно грамотно распорядиться той помощью, которую нам жертвуют ежедневно, правильно ее направить. И здесь не так значим размер пожертвования, как важны дальнейшие шаги по распределению этих средств. Наши благотворительные проекты интересны для жертвователей. Мы уверенно проходим финансовый аудит, а это показатель выстроенных процессов, в первую очередь финансовых. Мелочей в работе фонда не бывает. Сейчас мы умеем привлекать не только средства, но и внимание к фонду, а значит, и к детям, которым помогаем», – рассказала президент фонда «Добросердие» Надежда Корсакова.

Что эксперты советуют НКО на старте

Совет 1. Будьте смелее и не бойтесь перемен

«Не стоит бояться трудностей, с которыми каждый неизбежно столкнется, ведь они делают нас сильнее и закаляют, тренируют нашу адаптивность и творческое мышление. И не надо забывать, что на любом этапе деятельности единственной жизнеспособной философией остается одна – «человеку нужен человек». Нужно быть смелым и не бояться перемен. Сейчас сознание очень многих людей претерпевает изменения, а мы своими смелыми и амбициозными социальными проектами можем создавать массу положительных триггеров, которые послужат прекрасным подспорьем для развития и закрепления благотворительности в нашей стране как культурного кластера», – считает Двинская.

Совет 2. Подробно изучите проблему, с которой работаете

«Нужно как можно четче определить, с какой проблемой вы работаете. Изучите всю доступную практику решения этой проблемы в России и мире, учитесь у самых опытных и лучших», – рекомендует Бабина. 

Совет 3. Запомните закон «5П« и придерживайтесь его

«Не давить на жалость: в мире очень много негатива, и приумножать его совершенно не нужно», – уверена Витковская. За долгие годы работы в благотворительности президент фонда «Линия жизни» Фаина Захарова вывела закон «5П»: Помогать – правильно, просто, приятно, полезно!

Совет 4. Не дайте себе перегореть

«Стопроцентная вовлеченность в деятельность твоей некоммерческой организации предполагает постоянную концентрацию. Ты не можешь устать, перегореть, поменять свою профессиональную карьеру. Ты посвящаешь часть своей жизни благородному делу. Твоей помощи ждут, в ней нуждаются. Не дай себе скиснуть и опустить руки, иди вперед. Помогай, делай то, что должно! Для добрых дел не нужны миллионы. Доброе сердце и желание помогать – верные составляющие благотворительности. Помочь словом или делом может каждый из нас. Начните с малого, и ваша помощь перерастет в нечто большее», – советует Корсакова.

Совет 5. Тщательно выбирайте сотрудников и партнеров

Руководитель московского отделения фонда «Анастасия» Егор Вольский советует очень внимательно подбирать сотрудников в команду. Важно, чтобы они «не только горели делом, но и были опытными специалистами». Например, если составлением заявки на грант займется неопытная команда, для НКО это может иметь негативные последствия. «Отчитаться будет сложнее, чем составить саму заявку», – считает Вольский. Представитель фонда тоже советует аккуратно выбирать, с какими партнерами работать. В этом вопросе важно следовать всем существующим законам и регламентам. С тем, что команда очень важна, согласна и Бабина. «Цените команду: вкладывайтесь в ее развитие и берегите», – советует она.